Система автоматического выявления нарушений в работе онлайн-касс ФНС РФ — как избежать штрафов за работу ККТ в 2025 году

Ни для кого ни секрет, что в 2024 году ФНС запустила систему автоматического выявления нарушений в работе онлайн-касс. Особую активность ФНС начали проявлять уже в первом квартале 2025 года. Проблема в том, что бизнес узнает о проблемах только когда налоговая уже зафиксировала несоответствия.

Это создает серьезные риски:

  • Незапланированные проверки.
  • Штрафы и санкции.
  • Вынужденное привлечение дорогостоящих специалистов.
  • Потенциальная приостановка деятельности.

Почему ваш бизнес может получить штраф? Простым языком о важном

Налоговая строго следит за правильным оформлением чеков. Вот что нужно знать, чтобы избежать штрафов:

1. Закрывающий чек — обязателен
При продажах онлайн всегда должно быть два чека:

  • Открывающий (при оплате).
  • Закрывающий (при передаче товара).

2. Состав заказа — указывайте правильно

  • В закрывающем чеке всегда должен быть полный состав заказа.
  • В открывающем (авансовом) можно не указывать товары, если это частичная предоплата. Главное — номер заказа.
  • Если оплата полная (или последний платеж покрывает весь заказ), в чеке предоплаты нужно указать состав.

3. Товары и услуги — разделяйте
В чеке обязательно указывайте “признак” — товар или услуга. Налоговая проверяет корректность категорий.

4. НДС — внимательно проверяйте
С 2025 года многие компании перешли на НДС. 

Важно:

  • Указывать НДС и в открывающем, и в закрывающем чеке.
  • В авансах ставка идет расчетная, в закрывающих — фактическая.

Студией CRM разработано сразу несколько решений для исключения нарушений использования ККТ, в которых мы учли автоматизацию:

  • Чеков и аванса/предоплаты;
  • Разделение услуг;
  • Чеки возвратов;
  • Закрывающие чеки и маркировку;
  • Учет скидок и программы лояльности;
  • Учет смешанных оплат, например часть наличными, часть безналичными.

Но и среди них есть отличия:

  1. Модуль Юкасса” — предоставляя удобные инструменты для работы с оплатами:
  • Прием платежей – выставляйте счета прямо из CRM и формируйте чеки;
  • Гибкие настройки – работа с авансами, услугами и НДС;
  • Автоматизация чеков – закрывающие чеки создаются даже для платежей, проведенных через сайт (не через CRM);
  • Подмена товаров – замена позиций в заказе на другие товары или услуги при необходимости.
  • Выдавать закрывающие чеки, в т.ч. если оплата была не из CRM
  1. Модуль Cloudpayments” — умеет не только выставлять ссылку на оплату, но выдавать чеки, в том числе и закрывающие:
  • Выставлять ссылку на оплату из RetailCRM;
  • Отправлять ссылку клиентам в чат, по смс или почте;
  • Изменять автоматически статус оплаты в Retailcrm;
  • Отправлять чек оплаты через CloudKassir;
  • Производить полный или частичные возвраты из RetailCRM;
  • Отправлять закрывающие чеки через CloudKassir;
  • Поддержка мультивалют, выставлять счета в разных валютах;
  • Поддержка одновременно несколько аккаунтов Cloudpayments.

Если вам нужна онлайн-касса только для фискализации платежей , можно использовать один из готовых модулей онлайн-касс:

Что умеют все модули:

  • Гибкая настройка чеков (открытие/закрытие заказа);
  • Автоматическое определение авансов и предоплат;
  • Формирование чеков возврата;
  • Работа с маркированными товарами.

Особенность модуля АТОЛ:

  • Дополнительная проверка маркировки в системе «Честный знак» перед печатью чека.

Дополнительные возможности:

  • В интерфейсе RetailCRM отображаются все выданные чеки;
  • К каждому чеку прилагается cсылка для проверки, QR-код.

Интеграция эквайринга банка и RetailCRM — это надежное решение для автоматизации процессов приема платежей и формирования фискальных документов. Она помогает избежать ошибок, которые могут привести к штрафам и проверкам со стороны налоговых органов.

Нашей студией разработано несколько модулей по автоматизации процессов RetailCRM с разными банками. Более того, вы можете заказать у нас услугу по автоматизации ваших бизнес-процессов, в избежании дальнейших штрафов от ИФНС. Мы проведем аудит, выявим проблемы и предложим решение! 

Оставьте заявку по телефону +7(499) 350-00-21 или оставив заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в течение часа. Также чтобы знать о всех новых решениях для E-com подписывайтесь на наш ТГ-канал