Интеграция DostavkaGuru позволяет:
Чтобы настроить интеграцию со службой доставки DostavkaGuru, необходимо:
Ваш ID
для DostavkaGuru (не путайте с логином в Ваш ЛК)Ваш ключ API
(токен) для DostavkaGuru/
после ru!«Активировать»
— Если Вы захотите отключить свой аккаунт RetailCRM от интеграционного модуля — нажмите кнопку «Отключить»
.- Если Вы хотите активровать интеграционный модуль в другом аккаунте RetailCRM, но сейчас находитесь в аккаунте — нажмите «Сменить аккаунт»
.После сохранения активируется модуль интеграции с доставкой DostavkaGuru.
Основные
В поле «Стоимость доставки» необходимо указать, кто задает стоимость доставки: магазин или служба доставки. Если «Задается вручную», то информация о стоимости доставки от DostavkaGuru будет отображаться только в поле «Себестоимость», а если «Рассчитывается автоматически службой доставки», то данные подтянутся и в «Себестоимость» и в «Стоимость».
Нулевая объявленная стоимость по умолчанию – поле позволяет включить отображение нулевой стоимости доставки по умолчанию.
По умолчанию не отправлять данные в службу доставки – галочка отвечает за поле «Не отправлять данные в службу доставки» в карточке заказа, которое позволяет не передавать данные в службу доставки, если она уже выбрана. Если поставить галочку в это поле, все обязательные поля при оформлении доставки становятся необязательными.
«Дата последнего обновления статусов доставки» позволяет оценить, насколько актуальна информация о статусе доставки в конкретном заказе. Обновляется примерно раз в несколько часов.
Способы оплаты
На второй вкладке простая настройка доступных способов оплаты для типа доставки
В этой вкладке необходимо выбрать те типы оплаты, которые будут использоваться при работе с доставкой DostavkaGuru.
Обратите внимание, в интеграции предполагается только работа с наложенным платежом, в противном случае доставка происходит по предоплате.
Склады
В этой вкладке отображается, у каких складов не заполнены регион и город (должны быть заполнены для использования в доставке).
Статусы
В этой вкладке можно настроить соответствие статусов DostavkaGuru и системы.
Значения по умолчанию
Заполняется автоматически при включении интеграции.
Для того, чтобы в заказе можно было пользоваться службой доставки DostavkaGuru, надо сначала создать тип доставки DostavkaGuru. Зайдите в раздел Администрирование -> Справочники -> Типы доставок и нажмите на кнопку «Добавить».
Обязательно укажите необходимую интеграцию!
Далее необходимо настроить только что созданный тип доставки:
Рассмотрим заказ, в котором выбран тип доставки DostavkaGuru.
Все обязательные поля можно видеть на скриншоте.
На скриншоте указан тестовый склад для Санкт-Петербурга, из-за того, что служба доставки может забрать заказы только из Москвы или Санкт-Петербурга.
Следует отметить, что поле квартира
необходимо заполнять. Для частного дома на одну семью следует указывать квартиру номер 1.
Обратите внимание: поле «Не отправлять данные в службу доставки»
позволяет не передавать данные в службу доставки, если она уже выбрана. Если поставить галочку в это поле, все обязательные поля при оформлении доставки становятся необязательными. Данный функционал полезен в тех случаях, когда товары в заказе сначала изготавливаются или комплектуются и только после этого заказ передается в службу доставки. Тогда необходимо убрать галочку из поля «Не отправлять данные в службу доставки» и заполнить необходимые параметры для DostavkaGuru.
Обязательно нужно указать город, причем выбрать его из подсказок по первым буквам. Автоматически подставится регион, которому соответствует указанный город.
Затем выберите способ доставки.
Обратите внимание на то, что на некоторых типах почтовой доставки есть ограничения. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними в документации службы доставки.
На 19.06.2019 ограничения следующие:
После выбора способа доставки (например ПВЗ) в карточке заказа появится дополнительная информация по пункту выдачи.
Для каждого товара в заказе можно задать объявленную стоимость, которая может отличаться от фактической стоимости товара в заказе. При нажатии на сумму объявленной стоимости открывается окно, где отображается объявленная стоимость для каждого товара по отдельности. В этом же окне можно и отредактировать объявленную стоимость.
Обратите внимание на некоторые дополнительные ограничения службы доставки:
После того как созданы необходимые для отправки заказы, нужно создать забор товаров для DostavkaGuru.
Создается он в разделе “Склады”
Требуется нажать на кнопку “создать отгрузку” и заполнить все поля, выбрав заказы, которые необходимо отгрузить.
Информация будет передана в службу доставки.
Обратите внимание, заявка на отгрузку будет отражена в списке заказов.
В службе доставки забор товара регламентирован договором и настраивается по расписанию в ЛК доставки.
Поддержка модулей осуществляется компанией DostavkaGuru
По контактам:
— почта ts@dostavka.guru
— телефон +7 (495) 374-75-21