Яндекс.Маркет FBS (Fulfillment by Seller) — модель работы с Яндекс.Маркетом по которой хранение товара осуществляется на стороне продавца, а доставку товара осуществляет Яндекс.Маркет. Данный модуль позволяет вести работу с заказами из Яндекс.Маркета в RetailCRM по данной модели.
Что позволяет делать наш модуль Яндекс.Маркет FBS:
Содержание:
1. Создание API-ключа в RetailCRM
Для работы модуля, потребуется создать API-ключ в системе RetailCRM, для этого перейдите в блок настроек «Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API» . На данной странице настроек нажмите синюю кнопку «Добавить».
Примечание: Не рекомендуется использовать уже существующий API-ключ. Для каждой интеграции создавайте новый API-ключ.
Необходимые доступы расположены в Приложении 1.
Скопируйте созданный ключ, он понадобится в следующем пункте настроек.
2. Базовая настройка модуля
Для перехода в личный кабинет модуля требуется перейти в следующий блок настроек «Настройки/Интеграция/Маркетплейс». Находим модуль «Яндекс.Маркет FBS» — «Перейти в личный кабинет».
Внесите в поле «Ссылка на RetailCRM» ссылку на вашу RetailCRM.
Внесите в поле «API-ключ RetailCRM» скопированный вами ранее API-ключ.
«По умолчанию не синхронизировать со службой доставки» — при активации данной настройки заказ будет добавляться с включенным флагом «Не синхронизировать со службой доставки», то есть изменения заказа не будут передаваться в DPD при сохранении заказа.
3. Добавление магазина в модуль
Перейдите в вкладку «Магазины». В данном блоке настроек нажмите зеленую кнопку «Добавить магазин».
В открывшемся окне вы сможете выбрать любой из доступных API-ключу магазинов.
После выбора нужного магазина нажмите на синюю кнопку «Сохранить» с иконкой дискеты.
Примечание: Всего в модуль можно внести до 4 магазинов. Для удаления магазина из настроек модуля нажмите на красную кнопку с иконкой мусорной корзины.
4. Настройка магазина в модуле
Убедитесь, что вы вошли в учётную запись Администратора своего магазина Яндекс Маркет. В противном случае, полученный на этом шаге токен, не позволит полноценно передавать статусы и информации о клиент
(Используется один API-Key токен Яндекс.Маркет)
5. Основные настройки магазина
Заполнение основных настроек магазина:
«Название магазина в модуле» — Отображаемое название экземпляра в модуле. Удобно, чтобы можно было быстро различать их между собой на левой панели модуля.«
«Магазин RetailCRM» — в данной настройке выставляется магазин RetailCRM, на который будут приходить заказы.
«OAuth Токен авторизации пользователя Яндекс» — Устаревший вариант авторизации, заменён API-Key токеном
«API-Key токен Яндекс.Маркет» — Новый способ авторизации, токен создаётся в меню «Модули и API» Яндекс Маркета
«Кампания Яндекс.Маркет» — Выбор нужной компании из списка всех компаний кабинета, который авторизован в модуле
«Авторизационный токен (Из настроек API Яндекс.Маркет)» — Устаревший вариант авторизации. В случае авторизации по API-Key токен, указать любое значение.
«Идентификатор товара RetailCRM» — Идентификатор товара со стороны RetailCRM.
«Идентификатор товара Яндекс.Маркет» — Идентификатор товара со стороны Маркета.
«Способ оформления заказа» — данная настройка отвечает за поле «Способ оформления заказа» в карточке заказа в RetailCRM для заказов полученных от Яндекс.Маркет.
«Тип доставки» — в данном поле проставляется тип доставки, который будет автоматически проставляться в заказах.
ВНИМАНИЕ! Для работы с функционалом передачи грузовых мест мы встроили собственную доставку. Для ее настройки перейдите к разделу Доставка модуля.
«Склад отгрузки» — Склад отгрузки заказа Retail.
«ID клиента RetailCRM для заказов» — в данную настройку можно добавить id выбранного клиента, на которого будут регистрироваться все заказы. ID клиента можно узнать в адресной строке браузера при открытии этого клиента.
«Передавать грузовые места» — проставляем галочку, чтобы работала передача.
«Передавать маркировку системы «Честный ЗНАК» (Подробнее в Приложении 2)
«Передавать адрес клиента» — Передача адреса клиента в заказ Retail.
«Пользовательское поле заказа для ID склада» — Пользовательское поле заказа, в которое будет записываться значение ID Склада из FBS заказа Маркета.
После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить»
6. Статусы Яндекс.Маркет
В данном блоке настроек проставляется соответствие статусов Яндекс.Маркета с статусами в RetailCRM.
После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить».
7.Статусы RetailCRM
В данном блоке настроек проставляется соответствие статусов при синхронизации RetailCRM с Яндекс.Маркетом.
После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить».
8 Оплаты и цены
«Способ учета Комиссий Маркетплейса» — Комиссии могут быть либо созданы отдельным платежом, либо вычитаться из суммы оплаты и доставки заказа.
«Статья расходов RetailCRM для Скидки Маркетплейса» — способ отображения расходов в RetailCRM.
«Способ передачи Стоимости подъема на этаж» — Стоимость подъёма может быть прибавлена к к стоимости доставки; передана в пользовательское поле заказа; создана отдельным товаром
В данном блоке выставляется соответствие между заведенными в Яндекс.Маркет с типами оплат в RetailCRM и статусы платежа при создании заказа.
При настройках учитывается разделение типов оплаты Яндекс.Маркета на оплаты при оформлении или получении.
Требуется выставить статус оплаты, в котором заказ будет приходить в RetailCRM.
Для передачи данных клиента убедительная просьба при типе оплаты «Оплата при оформлении» выставлять статус оплаты «Оплачен».
После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить»
Примечание: синхронизация обмена статусами между RetailCRM и Яндекс Маркетом и наоборот — происходит каждые 5 минут.
9.Остатки
«Количество товара без сопоставления»(Устаревшее) — Настройка для предотвращения отключения в Маркете на время тестирования, а также избежания ситуаций, когда несопоставленные товары отключаются.
Указание цифры:
0 — товары сопоставлены и если найдутся товары без сопоставления, то им присвоится остаток 0;
1,2,3… — у товаров без сопоставления проставляется остаток равный указанной цифре.
«Не передавать товары с количеством меньше указанного»(Устаревшее) — настройка, позволяющая передавать в Яндекс.Маркет остаток 0, если на ваших складах у товара остаток меньше указанного значения.
«Отправка остатков в Яндекс по расписанию» — Раз в 2 часа модуль отправляет остатки в Маркет
«Передавать общее количество» — Если отключено Бронирование остатков товаров) или не требуется сопоставление
«ID склада на маркетплейсе» — Может оставаться пустым, если в Яндекс.Маркете один склад
В данном блоке настраивается отображение остатков товаров. Возможны 2 вида отображения: общее количество или отдельно по складам.
Примечание: Чтобы остатки отображались отдельно по складам, необходимо в настройках ЯМ создать отдельные склады и связать их с соответствующими складами в RetailCRM
Посмотреть ID можно в личном кабинете Яндекс Маркера: Логистика/Склады/Внизу общая информация.
10. Товары
В данном блоке можно проверить сопоставление добавляемых в заказ RetailCRM товаров и проверить их количество используя столбцы:
Столбец «Идентификатор торгового предложения» показывает ID товара.
Столбец «Время последнего обновления» показывает время последнего обновления остатков товара.
Кнопка «Обновить список» позволяет обновить вручную.
Доставка модуля
Для работы с встроенным функционалом доставок (добавление грузовых мест) нужно:
0) Зайти в модуль и сохранить настройки модуля — для тех, кто уже пользуется модулем
1) Нужно создать тип доставки (Настройки/Справочники/Типы доставок), интегрировать его и добавить работу с типами оплат. Сохраняем.
2) Указываем созданный тип доставки в настройках модуля. Сохраняем.
Как использовать функционал грузовых мест можно прочесть в разделе Отладка работы модуля (цифра 2).
Приложение 1
В блоке создания API-ключа разрешите следующие API методы:
Приложение 2
По закону некоторые товары принадлежат обязательной маркировка — тут можно подробнее ознакомиться со списком и всеми правилами: https://getmark.ru/blog/o-markirovke/obyazatelnaya-markirovka-tovarov-kod-pravila-ehtapy-sroki
С 1 декабря 2021 года Яндекс вводит обязательную передачу маркировки товаров, подробнее: https://yandex.ru/support/partnermarket-dsbs/orders/cis.html?lang=ruhttps://yandex.ru/support/partnermarket-dsbs/orders/cis.html?lang=ru 0
В связи с этим мы внесли передачу маркировки в наш модуль.
1. Передача номера заказа как в Яндекс Маркете:
Передачу номера заказа можно настроить перейдя в «Настройки» — «Системные» — «Заказы», далее заполняем поле как на скриншоте ниже. Стоит учесть, что эта настройка работает для всех интеграций, а значит, если у вас есть другие модули откуда поступают заказа, то в них также изменятся номера заказов.
2. Отправка информации о грузовых местах.
1) Переходим в раздел «Доставка» в заказе RetailCRМ.
2) На нажимаем на Всего упаковок и заполняем поля. Сохраняем.
3) Для выбора тарифа(он тут 1) обязательно наличие города доставки (подтягивается из Яндекс.Маркет) и квартиры(проставьте любую).
4) Сохраняем заказ и данные отправятся автоматически.
3. Печать этикеток
Выделяем нужные заказы/Нажимаем «Действие»/Распечатать документы/Выбираем «Яндекс.Маркет FBS — Наклейка Яндекс.Маркет»
4. Отображение расхода
Для полноценной работы с расходами следует создать отдельную группу расходов и статью расхода.
— Настройки/Системные/Расходы/Группы расходов/Добавить
— Пишем название группы расходов и нажимаем «Сохранить»
— Переходим к Статье расходов
— Заполняем: название, группу, тип, проставляем чек-бокс «Относится к расходам по заказу»
— Далее переходим в модуль на первую вкладку «Основные настройки» и проставляем созданную статью расходов.
Подключение и настройка модуля производится бесплатно.
Для бесплатной настройки модуля просто оставьте заявку по кнопке,
или напишите нам.
Телефон +7 (499) 350-00-2 1
whatsApp https://wa.me/79639363736
telegramm https://t.me/RetailCRM_SST
Время работы с 8 до 24 без выходных
