Подключение через маркетплейс RetailCRM
Wildberries для RetailCRM
Цена: 2.000 рублей в месяц

Tab 1

Модуль позволяет полностью автоматизировать работу с заказами Wildberries, остатками и ценами по модели FBS и
FBO(FBW)

Возможности модуля:

  1. Загружать заказы из Seller Wildberries  в RetailCRM;
  2. Принимать или отменять заказы в RetailCRM;
  3. Принимать информацию об отмене заказа покупателем;
  4. Автоматически изменять статус заказа;
  5. Обновлять остатки в Wildberries из складов RetailCRM ;
  6. Обновлять цены в Wildberries по ценам RetailCRM, с учетом разных наценок и скидок ;
  7. Загружать маркировку из Wildberries;
  8. Сопоставлять товары по любому атрибуту (код товара, артикул, штрихкод, код складской системы);
  9. Передавать трек-номер в Wildberries;
  10.  Принимать статус отмены заказа покупателем в первый час.

Tab 2

Настройка интеграционного модуля «Wildberries для RetailCRM»

 

1. Создание API-ключа в RetailCRM

  1. Для работы модуля потребуется создать API-ключ в системе RetailCRM для этого перейдите в блок настроек Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API
  2. На данной странице настроек нажмите синюю кнопку «Добавить» с иконкой знака +
    создавать новый ключ
  3. Необходимые доступы расположены в Приложении 1 — Необходимые методы API-ключа
  4. Скопируйте созданный ранее ключ, он понадобится в следующем пункте настроек
  5. Нажмите Сохранить

Примечание: Не рекомендуется использовать уже существующий API-ключ. Для каждой интеграции создавайте новый API-ключ.

 

 

2. Подключение модуля к RetailCRM

  1. Переходим раздел Настройки/Маркетплейс
  2. Выбираем модуль Wildberries для RetailCRM
  3. Нажимаем «Подключить»

 

3. Основные настройки модуля

— Вкладка»Доступ»

Заполняем поля:

После нажимаем Сохранить

 

Примечание:

Для получения

Опускаемся в раздел Доступ

Примечание: Для управления токенами нужно войти как Владелец аккаунта Seller Wildberries.

ВАЖНО: Токен должен включать в себя методы: Контент, Маркетплейс, Цены и Скидки, Статистика!

— Вкладка «Заказы»

Магазин — выбираем магазин, с которым будет работать модуль.

Идентификатор продуктов для сопоставления способ формирования связи между каталогом товаров в RetailCRM и Wildberries.

Примечание: Детально в Приложении №2 — Выбор параметра для сопоставления товаров;

Префикс Номера заказа RetailCRM — можно прописать любое значение и оно будет добавляться перед номером заказа.

— Вкладка «Статусы заказов»

 

Для корректной работы обмена статусами, рекомендуем задать соответствие для каждого статуса.

Группа «Передача статусов из Wildberries в RetailCRM» — статусы которые приходят из Wildberries и меняют на выбранный статус в RetailCRM

Группа «Передача статусов из RetailCRM в Wildberries» — статусы которые уходят из RetailCRM в Wildberries.

 

— Вкладка «Поставки»

Время создания новых Поставок (Значения через запятую вида — 03:00,15:00) по МСК — здесь необходимо указать время, в которое модуль будет проверять заказы для создания задания на поставку. Можно указать два значения через запятую и тогда проверка будет осуществляться 2 раза в день.

Статусы заказов, передаваемых в Поставку — здесь необходимо указать статус, который будет отображаться в RetailCRM после создания поставки. Например, вы можете добавить в RetailCRM дополнительный статус «Поставка Wildberries», тогда в списке можно будет указать его.

На сколько дней Дата отгрузки заказа может быть больше текущей — Данная настройка необходима, для автоматической выгрузки заказов спустя определенное время, ведь поставку магазин осуществляет не сразу после прихода заказов. Например, магазин собирает заказы после 2-х дней с момента их появления. В таком случае в поле можно прописать цифру 2.

— Вкладка «Остатки»

Включить передачу остатков  — данная настройка отвечает за включение передачи остатков на склады Wildberries

Идентификатор продуктов для сопоставления способ формирования связи между каталогом товаров в RetailCRM и Wildberries.

Соответствие складов RetailCRM складам WildBerries — проставьте сопоставление складов Wildberries складам RetailCRM. Для одного склада Wildberries можно несколько складов RetailCRM, в таком случае остатки суммируются.

*Данная настройка доступна при отключенном «Бронирование остатков товаров»: Системные/Склад/основные

 

Выставляем нужные настройки и нажимаем Сохранить.

 

Приложение №1 — Необходимые методы API-ключа

Необходимые методы API RetailCRM для работы модуля:

Tab 3

Настройка модуля

Tab 4

Как часто обновляются статусы?
Из Wildberries в RetailCRM -- каждые 30 минут, Из RetailCRM в Wildberries -- каждые 5 минут.
Как часто обновляются цены?
Передача цен автоматически происходит каждые 12 часов (примерно в 05:00 и 17:00), а также доступна ручная выгрузка цен — для этого нажимаем «Обновить цены»
Модуль был временно отключен, как теперь передавать заказы в ритейл?
Нажмите на вкладке "Заказы" кнопку "Выгрузить заказы за последние 7 дней"
При ручном экспорте остатков - уходят ли все или только разница с последней выгрузкой?
При ручном обновлении остатков передается информация о всех остатках

Tab 5

Подключение и настройка модуля производится бесплатно.
Для настройки модуля или консультации оставьте заявку или свяжитесь удобным способом:

Время работы: с 9 до 21 без выходных.