Инструкция по настройке модуля.

1. Создание Ключа доступа к API

• Шаг 1.1. Войдите под своей учетной записью в RetailCRM
• Шаг 1.2. Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API
• Шаг 1.3. Нажмите кнопку Добавить
• Шаг 1.4. Скопируйте содержимое из поля Ключ. Это Ключ доступа к API, с которым будет работать модуль
• Шаг 1.5. Отметьте магазины из списка, с которыми будет работать модуль
• Шаг 1.6. Отметьте методы из списка Разрешенные методы API. Нужные методы указаны в Приложении 1
• Шаг 1.7. Нажмите сохранить

2. Вход в модуль

• Шаг 2.1. Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс
• Шаг 2.2. Выберите модуль Оплата через Тинькофф
• Шаг 2.3. Нажмите кнопку Перейти в личный кабинет

3. Настройка модуля

Настройка Блока Доступы в RetailCRM

• Шаг 3.1. В поле Ключ доступа к API введите Ключ из шага 1.4
• Шаг 3.2. В поле Ссылка на RetailCRM введите адрес вашей копии RetailCRM
• Шаг 3.3. Нажмите кнопку Сохранить. При успешной проверке и подключении к вашей RetailCRM появится окно с текстом Сохранено. Появится следующий блок Магазины

Настройка Блока магазинов

• Шаг 3.4. Выберите из списка один или несколько магазинов, с которыми должен работать модуль
• Шаг 3.5. Нажмите Сохранить. При успешной проверке появится окно с текстом Сохранено. Появится следующий блок Аккаунт Тинькофф-Эквайринг

Настройка Блока Аккаунта Тинькофф-Эквайринг

• Шаг 3.6. В поля Терминал и Секретный ключ введите соответствующие данные. Пояснение о доступах в Тинькофф-Эквайринг в Приложении 2
• Шаг 3.7. Выставите чек-бокс возле необходимых параметров: «Передача состава корзины», «Запретить возвраты»
• Шаг 3.8. Система налогообложения — выберите 1 из доступных:

• Шаг 3.9. Срок жизни ссылки (не более 90 дней)
• Шаг 3.10. «Фейковый» Email — если в карточке заказа не указан Email клиента, но Вы всё равно хотите создавать ссылку на оплату, укажите Вашу «фейковую» почту — на неё будет приходить вся информация об оплатах.
• Шаг 3.11. Нажмите кнопку «Сохранить». При успешной проверке появится окно с текстом «Сохранено».

Активация и запуск модуля

• Шаг 3.12. Нажмите на кнопку Запуск конфигурации модуля. При успешной проверке появится окно с текстом Успешно.
• Шаг 3.13. Перейдите в RetailCRM/Настройки/Интеграция/Маркетплейс/Тинькофф-Эквайринг. Отметьте «Активность». Нажмите «Сохранить».
• Шаг 3.14. Модуль активирован.

4. Создание типов оплат

• Шаг 4.1. Перейдите в RetailCRM/Администрирование/Справочники/Типы оплат. Нажмите кнопку «Добавить»
• Шаг 4.2. Введите название типа оплаты (Пример: Оплата Тинькофф-Эквайринг. Магазин №1)
• Шаг 4.3. Введите символьный код типа оплаты (Пример: tinkoff-shop-1)
• Шаг 4.4. Выберите из списка «Интегрировать с» нужный магазин, с которым будет работать модуль
• Шаг 4.4. В поле «Статусы счетов» — нажмите на кнопку «Перейти к настройке». Соотнесите статусы платежей со статусами оплат из RetailCRM. Нажмите «Сохранить»

Замечание по обновлению настроек модуля, после начала использования

Чтобы новые настройки вступили в силу, необходимо:

• Шаг 1. Отредактировать необходимые данные из нужного блока настроек
• Шаг 2. Нажать на кнопку Сохранить в блоке настроек из Шага 1.
• Шаг 3. Нажать на кнопку Запуск конфигурации модуля

Приложение №1

Необходимые методы API RetailCRM для работы модуля

Приложение №2

Доступы в Тинькофф-Эквайринг и Секретный ключ находится в письме от Тинькофф, которое приходит на почту после заключения договора на использование системы Тинькофф-Эквайринг

Для получения номера терминала и пароля, вам нужно зайти в личный кабинет Интернет-эквайринг Тинькофф, зайти во вкладку «Магазины», там переключить вкладку «Терминалы» и ввести данные тестового терминала, после вам нужно совершить тестовые платежи (5 штук), номера карт так же тестовые предоставляются Тинькофф, после того, как пройдете тесты и нажмете «проверить», будет написано «Тесты пройдены». Далее нужно написать в техподдержку Тинькофф, чтобы они активировали рабочий терминал, в течении дня вам должны будут его активировать. Не забудьте поменять номер терминала и пароль на рабочий.

Возможные ошибки

Если появляется ошибка Неверные параметры. Поле taxation не должно быть пустым  — значит подключена онлайн касса и передача состава заказа — обязательно.  Включите в модуле — передача состава заказа.

Наш модуль поддерживает работу с несколькими магазинами сразу, для этого достаточно нажать на вкладке «Доступ» — Добавить экземпляр и настроить ещё раз по инструкции.