Модуль Ozon Seller для RetailCRM | Студия Сергея Ткаченко
Модуль Ozon Seller для RetailCRM

Модуль Ozon Seller для RetailCRM

Акция

Подключается через

1600 руб.
Ежемесячно

На момент написания этой статьи в РФ существуют маркетплейсы: OZON, Wildberries, Goods, Lamoda, Aliexpress, CDEK и Беру (Яндекс-Маркет — это агрегатор, но не маркетплейс в классическом понимании). Ниже речь пойдет о работе с Ozon.
Мне уже хорошо известна «кухня» как со стороны продавца, так и покупателя, т.к. 95% онлайн покупок сам делаю в OZON. На конец 2020 года 70% ассортимента OZON представляют товары маркетплейса из более чем 7500 партнеров.

 

Краткий принцип работы

Возможности модуля:

  1. Загружать заказы из OZON.Seller в RetailCRM по моделям FBS, Real-FBS,FBO, Ozon-express;
  2. Получать ФИО,телефон, адрес доставки, комментарий (для моделей Real-FBS/Ozon-express)
  3. Принимать или отменять заказы в RetailCRM;
  4. Принимать информацию об отмене заказа покупателем;
  5. Автоматически изменять статус заказа (для каждой модели свои настройки);
  6. Обновлять остатки в OZON из складов RetailCRM ;
  7. Обновлять цены в OZON по ценам RetailCRM, с учетом разных наценок ;
  8. Загружать маркировку из OZON;
  9. Сопоставлять товары по любому атрибуту (код товара, артикул, код складской системы);
  10. Передавать трек-номер в OZON;
  11. Загружать информацию о комиссиях;
  12. Доступно логирование работы между OZON и RetailCRM.

 

Замечание по ограничению модуля:

  1. Через RetailCRM нельзя разделить заказ на отправления. Если заказ более 25 кг, разделить можно только через личный кабинет, далее каждое отправление будет передано в RetailCRM как независимые заказы;
  2. Открыть спор из статуса заказа Спорный можно только через личный кабинет OZON (ограничение со стороны OZON);
  3. Возврат товаров можно отследить только через личный кабинет OZON. (ограничение со стороны OZON);
  4. Базовые статусы обмениваются каждые 5 минут. Статусы «Доставляется» и «Спорные» — 3 раза в сутки, Доставлен — 1 раз в сутки;
  5. Нельзя выгружать товары через наш модуль — создание карточек товара доступно только на стороне Ozon. НО у нас есть готовое решение для выгрузки товаров на маркетплейсы, для получения подробной информации отправьте письмо на почту с темой «Выгрузка товаров на маркетплейс» — mail@im-business.com

Наш модуль поддерживает работу с несколькими магазинами сразу, для этого достаточно нажать на вкладке «Доступ» — Добавить экземпляр и настроить ещё раз по инструкции.

 

Если у вас возникнут вопросы, напишите нам: в телеграмм: @RetailCRM_mp_imb_bot , почта: mail@im-business.com или оставьте заявку в форме обратной связи.
При обращении не забывайте указывать ссылку на ваш RetailCRM.