Интеграция RetailCRM Х Mindbox помогает:

• Синхронизировать контакты юридических лиц с базой Mindbox
• Передавать в Mindbox статусы для отправки транзакционных писем
• Проверять промокоды в карточке заказа RetailCRM (в CRM приходит информация о валидности промокода и величине скидки).
• Отображать доступные бонусные баллы и списывать их в Mindbox
• Списывать баллы в RetailCRM без перехода в Mindbox
• Создавать правила для проверки доступных акций в соответствии с условиями и автоматически изменять стоимости заказа
• Изменять заказ при использовании уникального промокода
• Осуществлять сквозное применение одноразовых промокодов (Заказ, оформленный на сайте с применением одноразового промокода, возможно отредактировать в CRM)
• Автоматически передавать в Mindbox все изменения по базе клиентов
• Контролировать транзакции и автоматически синхронизировать заказы даже при технических работах и неполадках сервиса

Получение API-Ключа RetailCRM

1. Войдите под своей учетной записью в RetailCRM с правами администратора.
2. Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API
3. Нажмите кнопку Добавить.
4. Скопируйте содержимое из поля Ключ. Это Ключ доступа к API, с которым будет работать модуль.
5. Отметьте магазин(ы) из списка, с которым будет работать модуль.
6. Отметьте методы из списка и нажмите Сохранить

Настройка модуля

Вкладка “Доступ”

Здесь вы можете конфигурировать настройки подключения модуля к сервисам Яндекс, которые используются при построении маршрутов.

Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс.

Выберите модуль Яндекс.Маршрутизация.

Поля:

1. Адрес RetailCRM — Ссылка на RetailCRM вида: https://YOUR-DOMAIN.retailcrm.ru
2. API-ключ RetailCRM, скопированный нами ранее.
3. Магазин — выберите магазины RetailCRM, которые будут участвовать в интеграции.
4. Колбэк для ускорения взаимодействия — используется для мгновенной передачи новых клиентов.Нажмите — сохранить. Если данные по RetailCRM, а API-ключе верные, то раскроются полные настройки модуля.

Вкладка “Доступ Mindbox”

Поля:

1. Идентификатор точки интеграции Mindbox —
2. Секретный ключ Mindbox —
3. Device UUID запросов к Mindbox —
4. Системное имя Бренда —
5. Нажмите — сохранить.

Вкладка “Клиенты”

Синхронизация клиентов:

1. Передавать клиентов без заказов —

Операции:

1. Клиент — Импортировать —
2. Клиент — Получить существующего —
3. Клиент — Редактировать —
4. Клиент — Подтвердить мобильный телефон —

Идентификаторы:

1. Внутренний идентификатор клиента Mindbox —
2. Идентификатор клиента Mindbox для ID клиента RetailCRM —

Подписки:

1. Внешний идентификатор тематики подписки —
2. Системное имя канала подписки —
3. Нажмите — сохранить.

Вкладка “Заказы”

Операции:

1. Заказ — Процессинг — Расчет заказа —
2. Заказ — Процессинг — Начало транзакции сохранения заказа —
3. Заказ — Процессинг — Коммит транзакции сохранения заказа —
4. Заказ — Обновить статус позиций заказа — По продукту —

Идентификаторы:

1. Идентификатор Mindbox для внутреннего ID заказа RetailCRM —
2. Идентификатор Mindbox для внешнего ID заказа RetailCRM —

Условия передачи:

1. Способы оформления заказов —
2. Статусы заказов с операцией Расчета заказа —
3. Статусы заказов с операциями Начала и Коммита заказов —
4. Статусы заказов с операциями Начала и Коммита заказов, и передачей скидки RetailCRM —
5. Статусы заказов с операцией Обновление статуса позиций заказа —

Дополнительные настройки:

1. Внешний идентификатор точки контакта —
2. Код свойства товара с ценой продажи Mindbox —
3. Название свойства товара с ценой продажи Mindbox —
4. Идентификатор скидки Mindbox —
5. Нажмите — сохранить.

Вкладка “Товары”

Идентификаторы:

1. Идентификатор сопоставления товаров в RetailCRM —
2. Идентификатор сопоставления товаров в Mindbox —

Особенности передачи цен:

1. Не передавать пересчитанные цены Товаров из Mindbox в RetailCRM —
2. Идентификаторы Товаров-услуги (Количество зависит от цены в заказе. Пересчитывание цен в Mindbox не передается в RetailCRM. —

Сопоставление статусов товаров:

Нажмите — сохранить.

Вкладка “Дополнительные поля”

Дополнительные поля Mindbox:

1. Клиенты — Дата регистрации —
2. Клиенты — Город —
3. Заказы — Адрес —
4. Заказы — Код доставки —
5. Заказы — Тип клиента business/personal —

Пользовательские поля RetailCRM:

1. Сумма применяемой по заказу скидки (integer) —
2. Применяемый к заказу промокод (string) —

Нажмите — сохранить.