Интеграция Delivery Club и RetailCRM | Студия Сергея Ткаченко
<< Маркетплейс модулей для RetailCRM
Подключение через маркетплейс RetailCRM
Интеграция Delivery Club и RetailCRM
Цена: 2.500 рублей в месяц

Tab 1

Delivery Club — крупнейший сервис доставки еды и продуктов в России. Модуль полностью автоматизирует работу с сервисом — от обновления каталога с остатками, до обработки заказов. Менеджерам достаточно начать обрабатывать заказы в RetailCRM.

Возможности модуля:

  1. Загружать заказы из Delivery Club в RetailCRM;
  2. Получать ФИО,телефон, адрес доставки, комментарий;
  3. Принимать или отменять заказы в RetailCRM;
  4. Принимать информацию об отмене заказа покупателем;
  5. Автоматически изменять статус заказа;
  6. Обновлять каталог и остатки из RetailCRM.

Tab 2

Интеграция Delivery Club с RetailCRM

Содержание:

1. Создание API-ключа в RetailCRM;
2. Базовая настройка модуля;
3. Добавление аккаунта в модуль;
4. Настройка аккаунта в модуле;
5. Активация модуля.

 

1. Создание API-ключа в RetailCRM

Для работы модуля, потребуется создать API-ключ в системе RetailCRM, для этого перейдите в блок настроек «Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API» . На данной странице настроек нажмите синюю кнопку «Добавить».

Примечание: Не рекомендуется использовать уже существующий API-ключ. Для каждой интеграции создавайте новый API-ключ.

Необходимые доступы расположены в Приложении 1.
Скопируйте созданный ключ, он понадобится в следующем пункте настроек.

 

2. Базовая настройка модуля

Для перехода в личный кабинет модуля требуется перейти в следующий блок настроек «Настройки/Интеграция/Маркетплейс». Находим модуль «Delivery Club» — «Перейти в личный кабинет».

 

Внесите в поле «Ссылка на RetailCRM» ссылку на вашу RetailCRM.
Внесите в поле «API-ключ RetailCRM» скопированный вами ранее API-ключ.

 

3. Добавление аккаунта в модуль

Перейдите в вкладку «Аккаунты». В данном блоке настроек нажмите зеленую кнопку «Добавить аккаунт».

 

В открывшемся окне впишите название аккаунта.
После нажмите на синюю кнопку «Сохранить» с иконкой дискеты.

Примечание: Всего в модуль можно внести до 4-х аккаунтов. Для удаления аккаунта из настроек модуля нажмите на красную кнопку с иконкой мусорной корзины.

 

4. Настройка аккаунта в модуле

— Основные настройки

Заполняем поля:

   Указываем график работы и нажимаем Сохранить.

Webhook Магазина — эти данные понадобятся в шаге Активация модуля.

 

— Статусы

Проставляем сопоставление статусов Delivery Club статусам RetailCRM и нажимаем Сохранить.

— Статусы отмен

Проставляем сопоставление статусов  отмен Delivery Club статусам отмен RetailCRM и нажимаем Сохранить.

 

— Типы оплат 

Проставляем сопоставление типов оплат Delivery Club типам оплат RetailCRM и нажимаем Сохранить.

 

— Типы доставки

Проставляем сопоставление типов доставки Delivery Club типам доставки RetailCRM и нажимаем Сохранить.

 

— Дополнительно

Заполняем Способ оформления — один вариант из доступного списка, а также Склад отгрузки и нажимаем Сохранить.

 

5. Активация модуля

Последний шаг в настройке — направить данные в тех.поддержку Delivery Club для прописания веб-хука.

  1. Заходим в Личный кабине: https://vendor.delivery-club.ru  и переходим в раздел Справочный центр.
  2. Нажимаем Создать обращение, тема: Другой вопрос. Заполняете основные поля, а в тексте сообщения пишете:

Пропишите, пожалуйста, callback:

Webhook: Webhook модуля — из Настройка аккаунта в модуле (Основные настройки)

ID ресторана:

 

Пример:

Пропишите, пожалуйста, callback:

Webhook: https://delivery.imb-service.ru/api
Общий ID ресторана /aaf10df1e11da1f11111dc11111e1f11

 

Приложение 1

Необходимые методы API RetailCRM для работы модуля:

Tab 3

Tab 4

Tab 5

Подключение и настройка модуля производится бесплатно.
Для настройки модуля или консультации оставьте заявку или свяжитесь удобным способом:

Время работы: с 9 до 21 без выходных.