Главная › Архив автора: Сергей Ткаченко

Архив автора: Сергей Ткаченко

Данный текст писался как инструкция для моих сотрудников, но интеграция МойСклад и retailCRM наиболее часто заказываемая услуга и у клиентов возникает очень много вопросов с данной интеграцией. Поэтому решил выложить инструкцию с ЧАВО в открытый доступ, как есть: Для начала: зачем подключать МойСклад к RetailCRM? В RetailCRM есть система учета товаров, но она работает только […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов

Ранее я уже писал статью, как парсить цены конкурентов самостоятельно, используя парсер Datacol  . Если Datacol, это универсальный парсер, то новинка предназначено именно для мониторинга цен конкурентов Price Traxer. На момент тестирования у меня версия программы 4.7, несколько странный номер версии, когда продукту менее года, но это не важно. Загружаем данные в Price Traxer Для […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов

Иногда даже владелец сайта, имеет возможность вносить правки в сайт, для того чтоб произвести интеграцию с RetailCRM. Большинство облачных сайтов, партнерских сетей, агрегаторов не позволяют редактировать PHP код или использовать JS. Единственный способ автоматического приема заказов в RetailCRM — это прием через электронную почту. Если к вам приходит несколько заказов в день, то заказы можно […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
обработка почты

Все кто работают с прайс-листами поставщика сталкиваются с рутиной — сохранение прайсов с электронной почты. В прочем это может быть не только прайсы, но и накладные, отчеты, счета — не принципиально, главное что вложение. Для начала, какими возможностями должен обладать такой софт: Фильтровать письма по отправителю, теме письма, вложению; Собственно сохранять вложения, причем если вложений […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
автоматизируем интернет-магазин сантехники

Если пару лет назад был бум на создание магазинов бытовой техники, то сейчас на первые места выходят магазины сантехники и строительства, товары для дома и детские товары. Вместе с переходом данных отраслей меняются и поставщики. Если раньше прайсы были чем-то условным — все уточняйте по телефону, то сейчас поставщики все больше подстраиваются под интернет-рынок: предоставляют […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Модуль импорта цен и наличия поставщиков в RetailCRM

Необходимость выгружать остатки и цены в разрезе поставщиков в RetailCRM возникает у каждого второго клиента. Ведь гораздо удобнее сразу в CRM посмотреть цену и остатки по каждому поставщику, а функция автобронирования даже позволяет автоматически выбрать минимальную, и триггер отправит письмо поставщику. Это будет не только статья, но и инструкция к разработанному такому модулю. Немного технической […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Повышаем эффективность размещения на яндекс-маркете

Несомненно, Яндекс-Маркет очень важный источник трафика, а для начинающих магазинов является даже основным. Но большинство магазинов просто выставляют побольше товарных предложений и даже не думают об их эффективности. По карточкам товара, то тут все достаточно просто — выводят магазины по величине ставки или проценту по модели CPA. Больше ставка — выше находишься. (другие параметры влияют […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Полная синхронизация сайт, МойСклад, Price List Importer, RetailCRM

Если вы уже пользуйтесь перечисленными системами, то уже знаете их возможности и область решаемых задач. Эти программы не конкурируют, а дополняют друг-друга. Можно сказать, что это оптимальный набор программы и сервисов для интернет-магазина даже большого масштаба, с большим количеством поставщиков и собственным складом. RetailCRM — это облачная CRM система для ведения заказов, обращений клиентов, задач, […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Экспортируем характеристики из Content Creator в Webasyst

На форумах Etrade Content Creator и WebAsyst  версий 5,6,7 уже не раз поднимался вопрос о возможности экспорта характеристик товаров из Content Creator. Разработчики ясно дали ответ, что данная доработка проводится не будет. Восполним этот недостаток своими силами. Пошаговая инструкция Создаем в Contant Creatore новый шаблон “Формат CommerceML2 (1C) — Характеристики”. Никаких настроек производить не надо. […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов

В retailCRM есть много фишек для работы менеджеров, а вот для курьера «плюшек» поменьше.  Из retailCRM можно распечатать листы заказов с миниатюрной Яндекс-Картой, но если у курьера 20 заказов, то курьер получает 20 листов и на каждом кусочек карт, к тому же маленького размера. Не очень то удобно — приходится разбирать все листы, строить маршрут, […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Обзор RetailCRM

Долгое время я откладывал данный обзор: даже спустя год использования полученного опыта внедрения retailCRM, я не до конца знаю все ее возможностей. В обзоре не будет детальных тестов системы, как обычно делаю, ограничимся беглым обзором возможностей retailCRM и истории ее внедрения. Первое знакомство с RetailCRM Работа с заказами Работа с заказом и логистика Про интеграцию […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Обзор Класс365, он же Бизнес.ру

На выставке Expo-oborot 2016, наибольшее впечатление оставил сервис Бизнес.ру.  И как это я пропустил появление нового масштабного сервиса для интернет-магазинов? Поверхностное изучение очень заинтересовало, и я даже изменил свой план по статьям — поставил тестирования Бизнес.ру на первое место. Как оказалось, сервис не совсем новичек на рынке. С 2012 по 2015 сервис назывался Класс365. С […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Мониторим цены конкурентов. Зачем? Для кого? Как?

Спрос на парсинг интернет-магазинов возрастает, едва ли не каждый день. В этой статье я попытаюсь рассказать — зачем собирать цены с сайтов, что с ними делать,  какие есть способы для сбора цен конкурентов, и как потом эти данные использовать. Когда ко мне обращаются, с необходимостью парсинга цен интернет-магазинов, всегда задаю вопрос — какую конечную цель […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Загрузка прайс-листов и контента в платформу InSales

Недавно ко мне поступило интересное задание — сделать загрузку прайсов  и контента в платформу InSales. В качестве источника контента, выступал сайт abn.ru  Давно хотел изучить платформу InSales и такая возможность мне предоставилась. Для прайса и парсинга я взял продукты Etrade PLI и Сontent Creator, потому-что в них есть встроенный парсер контента abn.ru, тем более требование […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Бесплатно собираем цены с Яндекс — Маркета. PriceLabs

Мониторинг цен конкурентов достаточно сложный и хорошие решения стоят соответствующих денег.  Но бывают исключения, сегодня мы изучим сервис PriceLabs, как бесплатное решение мониторинга цен яндекс-маркета. Правда, его официальное назначение — управлять ставками на Яндекс-Маркете, и без этого функционала эффективное размещение на Маркете просто невозможно. А дополнительный подарок — это анализ цен и  ассортимента нашего магазина, […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов

По многочисленным вопросам моих клиентов, прихожу к выводу, что многие не понимают что и зачем необходимо в бек офисе интернет-магазина. Crm-системы, парсеры, обработка прайс-листов, аналитика, рассылки, прием-звонков. Как это все связать? Это и будет темой данной статьи. В статье я попытался использовать только общую схему, без тонких деталей, больше для понимания последовательности. Каждый блок будет […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Парсим цены конкурентов самостоятельно. Программа Datacol

В текущем обзоре рассмотрим как можно использовать программы и как настроить их для парсинга или сбора цен конкурентов. Самое главное, в чем многие заблуждаются. Не существуют и еще очень долго не будут существовать парсеры, которые могут автоматически собирать информацию с любого сайта и автоматически ее распознать. Невозможно! И точка. Парсер может автоматически собрать информацию с […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов

Настало время обзора очередного онлайн сервиса мониторинга цен конкурентов — metacommerce.ru Заранее благодарю директора по развитию сервиса — Алексея Голякова за дружескую встречу, на которой детально рассказал о сервисе, клиентах сервиса, особенностях, и предоставил полный доступ для детального изучения и тестирования. Поехали, тест будет очень строгий. Первое знакомство График распределения Достоверность результатов сбора цен Проверка […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Парсер цен Яндекс-Маркета Marketparser.ru

Пришла пора испытаний сервиса http://marketparser.ru/. У сервиса всего одно назначение, собирать цены с Яндекс-Маркета. Как правило, узкоспециализированные сервисы справляются со своей задачей гораздо лучше универсальных решений. Сейчас  мы это протестируем. Тест сервиса marketparser.ru Для всех желающих есть возможность бесплатно протестировать сервис на 1000 строк парсинга. Это значит собрать цену и 1000 товаров 1 раз, или […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Как в продуктах Etrade Price List Importer и Content Creator работать нескольким пользователям одновременно

Достаточно часто спрашивают — как в продуктах E-trade Price List Importer и Content Creator работать нескольким пользователям одновременно. Заодно расскажу, свой способ, как запускать этот софт под обычными пользователями в системе. Сейчас отвечу на 3 важных вопроса касаемо многопользовательской работы в продуктах Etrade: 1. Как работать нескольким пользователям 2. Как подключаться с другого компьютера 3. […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Как следить за изменениями в прайс-листах

Недавно ко мне обратились с задачей — необходимо ежедневно отслеживать какие изменения произошли в прайс-листах поставщиках. На самом деле при использовании программ по обработке прайс-листов, и так во многих есть функционал определения, что изменилось. Обычный путь в инертен-магазине : создаем свой каталог, товары, и их сравниваем, находим одинаковые товары.  Данная задача же заметно проще, необходимо […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Автоматизация прайсов автомобильных шин и дисков

Сегодня я хочу поделится одним кейсом: автоматизация обработки прайсов интернет-магазина шин и дисков. Тематика весьма интересна, в ней можно показать, как автоматизация прайсов может решить очень сложные  работы по обработке прайс-листов, и заполнению сайта характеристиками. Чем особенны прайсы шин и дисков. Вся информация о характеристиках шин или дисков, содержится в самом названии товара, и набор […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Программы для обработки прайс-листов. Сравнение и итоги

Выбор программы для обработки прайсов достаточно непростое решение, особенно для новичков, которые сталкиваются с этим впервые, а тестирование каждой займет много времени. Поэтому я подготовил сводную таблицу функционала по каждой программе, по которой можно быстро оценить насколько программа справится с поставленными задачами. В таблицу включены наиболее востребованные функции, с которыми я сталкиваюсь при автоматизации магазинов. […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов
Обзор программы Inter-price

Четверным моим гостем стала разработка из Екатеринбурга Inter-price. Программа имеет очень большой функционал, и позиционирует себя не просто как обработчик прайс-листов, а полная автоматизация Бэк-офиса. В данном обзоре будут протестированы только возможности обработки прайс-листов. Заранее благодарю руководителя компании Тесленко Александра за предоставленную полноценную версию для тестирования программы. Загрузка прайс листов поставщиков Алгоритмы поиска и сопоставления […]

http://im-business.com | Эксперт в сфере интернет-магазинов